購物流程

購物說明

歡迎您光臨瀏覽台灣採茶趣網站!

※本網站部份商品不實施網路訂購,在商品側邊,請點『詢價』來信。感謝您的支持與訂購。

瀏覽本網站的步驟說明
一、如何找到您想要的品項?

1.從網頁頁首〝產品總覽〞或頁尾選單中點選您想瀏覽的商品。
2. 可利用選項分類逐一縮小範圍。
3.或來電(店)告訴我們您的需求。

二、商品諮詢服務

1.本網站系統有連結會員資料庫,請您已是會員,請直接登入,若還不是,請先註冊成為會員。
2.透過本網站詢問商品時,請填寫姓名、信箱、連絡電話,及您想詢問的內容,以便為您提共最佳的服務。
3.您也可來電03-5381586洽詢,或到店內親洽,以便讓我們進一步深入了解您的需求。

三、台灣採茶趣貨品配送方式

1.商品的配送方式有三:1.到店取貨。2.本店親送。3.宅配。
2.請清楚填寫您的連絡資料及需求。方便我們能在最短的時間內或日後與您連絡,提供最快速及最佳的服務。
3.凡購買價值超過新台幣一千元以上的商品,一律免收運費。

四、台灣採茶趣的出貨時間

1.收到匯款或接到訂單後5天內出貨。
2.或訂購時先約定出貨時間,如果有異動,台灣採茶趣將會提前通知客戶更改出貨時間。
3.如遇不可抗力的因素影響,未能如期出貨者,台灣採茶趣會與客戶連絡,確認新的交貨時間。

五、退貨說明

1.商品於交貨時,請當場驗收以確認包裝狀態及品質狀態,日後如有缺少恕無法辦理退貨程序。
2.基於衛生考量,拆封過的茶葉、退貨後無法銷售的商品,恕無法提供退換。
3.退貨之商品,請保持商品完整,配件短少、包裝損壞之商品,恕無法提供退貨。
4.非商品品質問題或本店寄送問題之退換貨,請消費者負擔來回運費、及各項衍生費用。